Não efectuamos trocas de tamanhos e/ou modelos, uma vez que é difícil garantir a disponibilidade de stock a todo o momento. Se necessitar de um tamanho ou cor diferente, terá de efetuar uma nova compra e devolver o artigo que não pretende.
Envio gratuito a partir de 60€ de compra em Espanha e 70€ em Portugal.
Para outros destinos, deixamos-lhe a nossa política de envio.
Na área de cliente, na secção de encomendas, são apresentadas todas as suas encomendas, bem como uma ligação para acompanhar a sua compra.
¡Claro! Com seQura podes levar a tua encomenda hoje e só pagar quando a tiveres em casa (até 7 dias após o envio, sem custos).
Também podes dividir o pagamento em 3 sem custos para ti, ou adiá-lo até 12 meses com uma pequena quota fixa mensal.
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Além disso, com PayPal também podes pagar em 3 prestações sem juros.
Dispõe de um prazo de 14 dias de calendário a contar da receção da mercadoria para a devolver.
Se desejar iniciar uma devolução, deve fazê-lo através do nosso portal de devoluções: PORTAL DE DEVOLUÇÕES
Todos os pagamentos recebidos serão reembolsados, incluindo os custos de envio iniciais (se existirem). Apenas os custos de envio da devolução serão deduzidos do reembolso.
Não serão aceites devoluções após 14 dias de calendário a partir da data de receção do produto(o produto deve ser enviado no prazo de 14 dias).
O produto deve chegar em perfeitas condições (não utilizado, não lavado, com as suas etiquetas, sem alterações) na sua embalagem original e deve ser devolvido de forma a proteger o produto. Se a devolução for recebida sem proteção (saco ou caixa) com a etiqueta dos Correios diretamente colada, a devolução não será aceite.
Pode encontrar todas as condições na nossa secção de reembolsos e devoluções.
No carrinho de compras, deve selecionar a opção de envio Levantamento na estação de correios e selecionar numa lista a estação de correios da sua escolha.
Para verificar os seus pontos acumulados, tem de se registar na área de cliente com o seu endereço de correio eletrónico.
Uma vez registado, pode verificar o valor dos seus pontos na secção Pontos & Recompensas.
Na página de pagamento, pode adicionar tantos pontos quantos desejar e ser-lhe-á aplicado o desconto correspondente.
Os descontos aplicados através da utilização de pontos obtidos em encomendas devolvidas posteriormente serão deduzidos do montante do reembolso.
Para este efeito, preparámos um vídeo onde pode ver, passo a passo, como obter as medidas corretas.
- Como medir os pés? – https://www.youtube.com/watch?v=xUY7wvvgyNA
- Como medir o peito do pé? – https://www.youtube.com/watch?v=8ytOWNRruNo
