Declaração de privacidade

Secção 1 – O que fazemos com as suas informações?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o nome, a morada e o endereço de correio eletrónico.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo. Esta política de privacidade também se aplica ao nosso subdomínio descubre.calzadobarefoot.com, onde recolhemos e utilizamos dados de forma semelhante.

Correio eletrónico: info@calzadobarefoot.com. Com a sua autorização, poderemos enviar-lhe mensagens de correio eletrónico sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

Secção 2 – Consentimento

Como é que obtêm o meu consentimento?

Quando o utilizador nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, criar uma encomenda, organizar um envio ou efetuar uma devolução, implica que consente a recolha e utilização apenas por esse motivo específico.

Se pedirmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se, depois de ter concordado, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para ser contactado por nós, para a recolha, utilização ou divulgação das suas informações, em qualquer altura, contactando-nos em info@calzadobarefoot.com ou escrevendo-nos para: Calzado Barefoot c./ Arraial, 11, Tui, Pontevedra, 36700, Espanha.

Secção 3 – Divulgação

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se o utilizador violar os nossos Termos de Serviço.

Secção 4 – Alojamento

A nossa loja é alojada pela DINAHOSTING S.L. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.

Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Dinahosting, das bases de dados e da aplicação geral da Dinahosting. Os seus dados são armazenados num servidor seguro, protegido por um firewall.

Pagamentos:

Se optar por um portal de pagamento direto para concluir a sua compra, os dados do seu cartão de crédito são armazenados. Estas informações são encriptadas através da Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas na medida do necessário para concluir a transação de compra. Depois de concluída, as informações da transação de compra são eliminadas.

Todos os gateways de pagamento direto cumprem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, tal como definidas pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como a Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações dos cartões de crédito pelos retalhistas e respectivos fornecedores de serviços.

Para uma visão geral mais clara, poderá também querer ler os Termos de Serviço do PayPal aqui ou os Termos de Serviço da Redsys aqui.

Secção 5 – Serviços de terceiros

Em geral, os fornecedores terceiros utilizados por nós apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida do necessário para lhes permitir executar os serviços que nos prestam.

No entanto, alguns fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para transacções relacionadas com compras. Para uma visão geral mais clara, poderá também querer ler os Termos de Serviço e as políticas de privacidade da PayPal aqui e da Redsys aqui. Para lhe oferecer os métodos de pagamento da Klarna, no momento do pagamento, podemos transmitir à Klarna, durante o processo de finalização da compra, os seus dados pessoais incluídos no formulário de contacto e nos detalhes da encomenda, para que a Klarna possa avaliar se tem direito a aceder aos seus métodos de pagamento e para adaptar esses métodos de pagamento ao seu perfil. Os dados pessoais do utilizador são tratados de acordo com a política de privacidade da Klarna.

Relativamente a estes fornecedores, recomendamos que leia as respectivas políticas de privacidade para que possa compreender como serão tratadas as suas informações pessoais.

Quando o utilizador sai do sítio Web da nossa loja ou é redireccionado para um sítio ou aplicação de terceiros, deixa de ser regido pela presente Política de Privacidade ou pelas Condições de Serviço do nosso sítio Web.

Secção 6 – Segurança

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que estas não são perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer informações sobre o seu cartão de crédito, essas informações são encriptadas utilizando a tecnologia SSL e armazenadas com encriptação AES-256.